58

Начальник отдела покритиковал своего сослуживца попроизводственным вопросам.…

23 февраля 2021

Начальник отдела покритиковал своего сослуживца попроизводственным вопросам. Служебные замечания сослуживец принял как личную обиду: 1. В чем состоит причина данного межличностного конфликта? 2. Как можно преодолеть сложившуюся конфликтную ситуацию? 3. Как надо было критиковать сослуживца, не вызывая у него негативной реакции?

категория: обществознание



83

Межличностный конфликт — самый распространен ный. Причины его разнообразны и могут иметь производ ственную или организационную основу или быть чисто пси хологическими. На производстве это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, рабочую силу, рабочее время, одобрение проекта и т.д. этот вид конфликта также может проявляться как столк новение личностей, когда люди с различными чертами ха рактера, взглядами и ценностями не в состоянии ладить друг с другом. Такие люди совместно работают плохо, за трачивают много времени на развитие этого конфликта и победу над «противником». К конфликту между личностью и группой относят кон фликты между руководителем и группой, членом группы и группой. Анализируя такой конфликт, необходимо учи тывать специфику группы как противника в конфликте. Примерами ситуаций, в которых возникает этот вид кон фликта, могут быть следующие: руководитель приходит в подразделение со стороны или принимает руководство уже сложившимся коллективом.

Знаете ответ?


Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее...