1) Что такое конфликт? 2) Какие ноеболее распространенные причины конфликтов?

1) Конфликт — столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями.2) причины: Личная неприязнь, производственные проблемы, борьба за лидерство, борьба за власть.